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RESPONSABLE DEL FICHERO DE DATOS PERSONALES

Identidad del titular: VASCASTEC S.L. (VASCASTEC)
CIF B75043513
Domicilio: Calle Nagusia nº 38 3ºb, 20115, Astigarraga , Guipuzcoa.
Correo electrónico 
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Teléfono: +34 608 80 82 08

VASCASTEC, como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «RGPD»), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSICE), le informa de que ha implantado las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos introducidos.

¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recogemos sus datos personales en distintas ocasiones:

  • Cada vez que contacta directamente con nosotros, en ferias, eventos, reuniones, presentaciones, o a través de los formularios de nuestra web corporativa www.vascastec.com para solicitar información sobre nuestras soluciones y servicios.
  • Cuando compra o contrata nuestras soluciones o servicios directamente con nosotros.
  • Cuando con su autorización, nuestro canal profesional de distribución y nuestros respresentantes oficiales nos comunican sus datos personales, tras la contratación de servicios o la resolución de cualquier tipo de incidencia.
  • En algunas secciones de los sitios Web, mediante el uso de procedimientos de recogida automática de información (cookies), con sujeción a lo dispuesto en la correspondiente política de cookies.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos facilitados por el interesado a VASCASTEC, tienen como finalidad gestionar sus solicitudes, facilitarle la información que necesita y mantenerle informado sobre todos nuestros servicios. Dichos datos podrán ser cedidos a otras empresas que pertenecen a VASCASTEC, a nuestro canal profesional de distribución y a nuestros representantes oficiales, con los fines indicados a continuación:

  • Para atender sus consultas y solicitudes.
  • Para ofrecerle soporte y asistencia técnica en relación con nuestros productos y servicios.
  • Para realizar un control y un seguimiento sobre nuestras soluciones y servicios.
  • Para el envío de comunicaciones comerciales con información sobre nuestras soluciones, ofertas y promociones…
  • Para fines comunicativos como el envío de noticias de actualidad sobre la actividad de VASCASTEC.
  • Para la convocatoria a eventos organizados por nosotros como convenciones, presentaciones de producto, asistencia a ferias…
  • Para cumplir legalmente nuestra relación comercial.

 

¿QUÉ DATOS OBTENEMOS?

  • Datos de Contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico…
  • Uso de la web: información conseguida a través de cookies.
  • Datos comerciales y fiscales en caso de relación comercial establecida.

 

LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de sus datos para las finalidades mencionadas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos ha prestado. No obstante, puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación comercial que nos une. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico aEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

DESTINATARIOS

Los datos podrán ser comunicados a:

  • La autoridad competente en caso que lo solicite.
  • Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
  • Otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos y la gestión de los productos y servicios contratados.
  • Al canal profesional de VASCASTEC con la finalidad de que sean tratados para atender consultas y solicitudes, ofrecer soporte y asistencia técnica y remitirle información de las soluciones de VASCASTEC y sus soluciones, salvo que manifieste su voluntad en contra.

DERECHOS

El interesado tiene derecho a ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición al tratamiento de sus datos, dirigiéndose a tal efecto a la dirección de correo electrónicoEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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